1、完善的项目管理流程
公司在多年的系统集成工程实践中，摸索出一套的项目管理流程，从人员安排、管理体系、工程队伍、进度计划、项目物流管理、项目质量控制、项目培训等各个方面协调管理来保证项目的成功实施。
2、丰富的系统集成服务经验
经多年以来各种项目的实施，公司已经具备了丰富的系统集成以及系统维护服务经验，能够为用户提供优异的系统集成解决方案和系统维护服务。
3、完善的服务跟踪、反馈机制
公司对服务客户的系统及使用的产品进行长期的跟踪维护。将从系统建立开始，记录用户系统相关的产品信息和维护事件，将定期的客户走访，用户反馈的意见与需求，及其用户反馈意见和需求的处理过程和服务结果记录进我们的用户追踪数据库中。根据数据库的记录统计有针对性地为用户系统的优化和升级提供依据，保证用户系统处于优化状态，在短时间内解决用户的需求，帮助用户预见性地发现问题并提前解决，减小用户系统的故障率。
4、客户故障处理流程
对于客户项目的服务与支持，将纳入我公司的售后服务支持体系。包括故障诊断、设备更换、查询处理以及其他售后支持事件。对售后处理，我公司积累了丰富的经验，并拥有强大的完备的技术支持体系。
